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辽宁北票市:着力打造“让电等发展”的最优营商环境

【信息来源:学习强国平台】【作者:】【阅读次数:】【信息时间:2021-01-25 】【字号 【我要打印】 【关闭】


  “我是来办临时用电延期的,开的窗口比较起多,进门之后就是专人办理,直接就能办理上,效率也比较快,五六分钟就能办理完,而且服务特别周到。”中铁七局集团第二工程有限公司物资部长曹其虎对国网北票市供电公司营业厅的服务措施感到十分暖心。
  一直以来,国网北票市供电公司坚持不懈优化营商供电环境,提升客户电力获得感,在压缩办电环节时限,提高供电服务效率和可靠性上出实招、解难题,不仅让域外的中铁七局集团第二工程有限公司体验到获得感,更让北票市境内的大小企业和人民群众体验幸福感。
  工作人员为客户办理业务。
  2020年3月份,巴沟建设高标准大棚小区一共有75栋大棚。建设过程中,国网北票市供电公司主动上门服务,为大棚小区配套新建五台变压器,低压线路4公里,及时送上了电,大棚卷帘机、灌溉、温度控制都实现了自动化。紧接着,国网北票市供电公司又派出党员服务队上门进行跟踪服务,义务协助棚户检修检测大棚内的用电设施,确保自动化设备正常运转,深度助力乡村振兴发展。
  党员服务队上门检修检测大棚内的用电设施。
  进入“十四五”规划的开局之年,国网北票市供电公司深入贯彻《国网公司打造国际领先电力营商环境三年行动方案(2021-2023年)》工作部署,全面落实省、市、县优化营商环境建设要求,持续树立“宁可电等发展、不让发展等电”的工作理念,部署了规范报装管理,提升办电效率;拓展增值服务,提升服务质量;提高供电能力,降低办电成本;科学规划管控,实现电力供应安全可靠;加强用电检查,保障用电安全五大方面30项具体措施,进一步全面优化营商供用电环境,为北票市经济社会发展和民生用电需求作出更加积极的贡献。(作者单位:国网北票市供电公司)