为及时高效地解决企业、商户和群众便利化办事需求，打破时间、地点等因素对政务服务的阻碍瓶颈，近日，市市场监督管理局工作人员在对辖区市场的日常检查中发现，部分待开业的商户存在因开业准备比较忙碌等原因暂时无法到政务服务中心申领营业执照的问题。为解决群众这一难题，市市场监督管理局工作人员现场协助准商户在线上通过辽事通“掌上办”平台进行营业执照申请并实现短时办结，打通了营商环境“最后一公里”，实现政务服务掌上办、指尖办。

在日常检查中，市市场监督管理局工作人员对准商户们所持申请材料予以检查确认，帮助商户通过辽事通“掌上办”平台提交营业执照申请。30分钟左右，商户们便接到了审核通过及领取纸质版营业执照的短信通知。一家水果批发商户业主在办理结束后开心地说：“市市场监督管理局的服务做得太贴心了，正好帮我解决了大问题。在工作人员的指导下，用辽事通‘掌上办’申领营业执照，操作很简单、也很方便，没想到审批能这么快。你们还把营业执照给领回来，我这就等着开业大吉啦！”准商户们纷纷对着市市场监督管理局的工作人员们竖起大拇指！

记者在市数据局了解到，一直以来，市市场监督管理局坚持以“为民服务”为宗旨，以解决商户难点痛点为目标，深化作风建设，创新工作思路和服务方式，对群众反映问题做到即发现、即办理。自辽事通“掌上办”平台推广使用以来，市市场监督管理局累计引导和帮助无照经营者通过线上办理营业执照476户，充分发挥辽事通“掌上办”优势，做到了让数据多跑路，群众少跑腿，得到了准商户们的一致好评，也为全市的营商环境再升级提质加速。