根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《北票市政府信息公开规定》有关要求，现向辖区公布我区2017年度政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据统计时间期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与双河管理区行政办公室联系电话：5828010内容如下:
　　一、总体工作情况
　　2017年，按市政府信息公开工作的安排部署和有关要求，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项规定。加强组织领导，成立调整了政府信息公开工作领导小组，组织机关干部学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断提高对推行政府信息公开重要意义的认识。编制了《双河管理区政府信息公开指南》主动公开、依申请公开制度及保密审查制度等相关制度。为确保公开的信息内容更丰富、更详尽、更具时效，严格按照“合法、全面、准确、及时”的要求，不断规范推行政府信息公开工作的流程，使政府信息公开工作的流程进一步规范有序，扎实推进政府信息公开工作。通过宣传栏等形式及时公开政府信息。整体来说，管理区政府信息公开工作进一步完善，推进有序。
　　二、主动公开政府信息情况
　　（一）全年通过政府网站、制定文件、公告栏、宣传栏、报纸、电视等多种途径共公开信息265条（一条信息多种途径发布算一条）。其中制定双河管理区文件15条，党务信息、政府信息报送121条，公告栏、宣传栏共7块，发布信息129条。
　　（二）送交主动公开政府信息情况。认真贯彻落实上级部署和要求，如期上报我区应主动公开的文件15份。
　　（三）我区逐渐完善政府信息公开载体建设，积极加快电子政务建设，夯实政府网站、民心网“政民互动”互动平台等载体，推进网上公开。主要以政府门户网站、办事指南、宣传单、信息报送、公开栏、宣传栏、投稿、公开办公电话等公开形式，各科室同样设立公开电话与专职公开责任人、设立了专门公开办公室。进一步抓好基层政务、居务公开，丰富公开形式，畅通公开渠道，方便群众获取政府信息。 
　　三、推进行政决策、执行、管理、服务、结果“五公开”情况
　　（一）积极组织我区各站、办、所和各社区开展政府信息公开工作，年初制定下发了《双河管理区2017年社区班子（干部）机关站办所（干部）工作实绩考核实施方案》的通知（双委发〔2017〕1号），将政府信息公开工作纳入我区机关和社区岗位目标考核范围内。
　　（二）为强化责任，提升政务公开规范化、制度化,加大便民服务力度,通过双河管理区政务公开公告栏、下发文件、张贴上墙等方式，全面公开了我区所属站、办、所得人员编制、机构设置和职责分工、联系电话等；向群众公开了办事程序、办事条件、办事依据、收发依据和标准、监督途径和联系方式。强调了政务公开公正、便民、廉政、勤政的原则,使广大群众清楚的了解到了党的政策、方针、路线和群众关心的难点、热点问题的解决情况。
　　（三）为加快公开栏、广告栏信息更新速度，扩大信息采用量，提高信息质量，加强制度建设，保证政务公开信息工作的制度化、规范化，确保我区政务公开工作扎实有效地开展。
　　结合我区实际，年初制定了政务公开工作计划，一是用电子政务协同办公平台。大力推进网上办公的开展，有利于提高政府公文的交换质量和效率，更有利于提高政府机关办公效率。充分利用电子政务协同办公平台，及时接收和上传相关文件。对党政网上接受的文件，及时进行处理和传阅。二是抓好信息技术培训。有针对性地制订培训计划，对不同应用层次的管理和使用人员开展培训,加快信息技术知识的普及，使机关的公务人员掌握相应的信息知识和应用技术。三是健全制度。结合我区政务公开工作实际，逐步建立健全政务公开工作各项制度，积极学习电子政务管理的经验、做法，研究和解决管理中存在的各种问题，推动我区电子政务管理的健康发展。
　　四、推进重点领域信息公开情况   
　　我区严格了公开程序,政务公开的内容由各社区、各机关科室提供后,分管领导必须审核,看是否全面、真实,然后提交政务公开领导小组研究,由政务公开领导小组组长签发后予以公开。
　　主要采取了利用我区微信公众号、公告栏、宣传栏、宣传单、报纸、制定文件等多种形式使公众在更大范围、更多渠道地了解信息政策、法律法规、办事程序等方面。公开办事指南，推进电子政务，逐步扩大网上查询、表格下载、政策咨询等服务项目的范围，为公众提供快捷方便的服务。
　　我区政府信息公开重点抓好对内、外两个体层面的公开。一是对群众、重点公开了行政管理、经济管理等活动，公开相对应的事项。如计划生育收费情况,优抚抚恤金、补助费发放情况,公开了各社区、站、办、所的工作职责、办事依据、办事条件、程序、期限、监督办法和办事结果；二是对内公开,对本机关干部职工公开,主要内容是:领导干部廉洁自律情况；财务收支情况和各类专项资金的管理和使用情况;干部交流、考核、奖惩情况及干部职工关心的其它重要事项。

　　五、开展政策解读情况
　　为进一步深化政府信息公开，做好政府重要政策解读工作，使得社会公众更好地知晓、了解政府及部门出台的政策，我区通过宣传单、公开栏、宣传栏等方式，积极开展政策解读工作，通过紧紧围绕群众高度关注和迫切需要解决热点难点问题，深入地宣传解读政府重大决策部署出台的背景、目的、意义、内容和要求，为推动各项符合我区实际政策措施的贯彻执行营造良好的氛围。
　　六、回应社会关切和诉求办理情况
　　（一）我区设立了行政办为诉求办理机构，党委副书记曹宇光同志分管诉求办理机构。赵立涛同志为专职人员，负责及时受理申请并答复居民诉求。并建立健全了民心网投诉办理工作制度和诉求办理情况反馈制度，充分发挥群众监督作用，加强了我区政风行风建设，畅通群众诉求渠道，切实为群众解难题、办实事。
　　（二）双河管理区依托民心网“政民互动”平台，着力解决群众反映强烈的突出问题，努力打造人民群众满意政府。我区领导高度重视民心网诉求办理工作，将办理贴近群众生活的民生诉求问题作为重中之重，加大了诉求办理力度，杜绝瞒报、漏报现象，提高了办件质量。今年我区发生2起居民诉求事件，对出现的问题及时解决。
　　七、依申请公开工作详细情况
　　我区逐步建立健全了依申请公开受理机制，做到有登记、有备案，归档台账齐全。
　　2017年，管理区未发生依申请情况和不履行公开义务或不正确履行公开义务引发投诉、举报、行政复议和行政诉讼情况。
　　八、信息公开相关举报、复议、诉讼情况
　　2017年度未发生公众对我区政府信息公开工作提起投诉举报、行政复议、行政诉讼事件。
　　九、制度机制建设情况
　　（一）更新指南、目录。结合我区实际，2017年初更新了《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》，并将政府信息公开目录和指南分别张贴在我区公告栏、各社区宣传栏和我区政务公开办公室墙上，为公众提供快捷方便的服务。
　　（二）制度建设推陈出新。结合我区实际，建立健全了主动公开政府信息制度、依申请公开政府信息制度、保密审查制度和责任追究制度，保证政务公开信息工作的制度化、规范化，公开应当让公众知晓的事项，规范民主管理，切实强化群众监督，及时听取、收集群众的意见，对群众提出的合理建议积极采纳，对群众反映的问题，及时研究解决或做出说明解释工作。逐步实现依法行政，全面推进政务公开工作。
　　（三）完善组织机构，健全政务公开工作领导机制。为加强政务信息公开工作组织领导，进一步推动我区政务公开工作进程，促进政府信息资源整合，提高办事效率，服务广大群众，全面推进政务公开建设朝网络化、自动化、规范化、科学化方向发展，我区成立了双河管理区政务公开领导小组。由区长张云峰同志负责对我区政务公开工作的组织领导，制定政务公开工作计划，调整确定政务公开组织机构，传达贯彻上级及时发现和解决政务公开工作中存在的问题，管理、推进、传达政务公开会议精神和要求。党委副书记夏寅华同志分管政务工作，负责本部门政务公开工作管理、信息审批等工作进行管理，检查指导各小组日常工作的开展，确保政务公开工作的顺利开展。区行政办主任李淑魏同志负责信息报送审核，信息员负责收集、编辑、报送信息和网站日常维护、更新等工作。政务公开领导小组其他成员负责上报信息、民意诉求受理答复等。各社区成立了相应的领导机构，从组织上确保了全区政务公开工作扎实有效地开展。
　　（四）监督机制不断完备。按照政务公开工作有关要求，我区建立健全了政务公开监督领导机制，完善了层层抓落实的领导责任制和目标责任制。加强对政务公开工作的监督检查，督察内容主要包括政务公开项目内容是否齐全、公开形式是否有效，政务公开管理是否科学、相关资料是否完善等。由办公室安排专人定期对我区网站进行更新维护，督促机关各科室和各社区及时上传新信息。
　　（五）建立了公开档案、信息反馈、检查、举报等一系列制度,档案有专人负责，保证归档文件材料完整、准确、系统，管理规范。形成群众监督和内部监督，充分发挥各方面力量的监督作用。广泛听取群众意见和要求,及时提出工作意见,对群众提出的疑问、意见和建议,请监督小组认真听取和收集,及时反馈给有关部门,并督促办理政府和有关部门对办理的情况,要及时向监督小组汇报,自觉接受群众监督。
　　（六）编制年度报告。认真贯彻落实上级文件精神，发布了我区2017年政府信息公开年度工作报告，主要通过电子政务平台、市政府网站、制定文件、公告栏等载体，主动、全面、准确发布了信息。
　　（七）公开载体建设。政府信息查询地点设立在我区行政办，在各社区便民服务室也分别设立了政府信息查询点，提供查询服务。
　　（八）参加活动情况。按照上级统一部署和要求，我区积极参加市政府组织的工作会议、培训等活动。
　　为认真开展好今年的5.15政务公开日活动，双河管理区召开由全区机关干部、社区成员参加的会议，传达上级政府文件精神，下发了《2017年双河管理区5.15政务公开日活动方案》，要求机关各部门、各社区要充分认识开展此项活动的重要意义，以此推进双河管理区及各部门和单位政务公开工作。5月15日双河管理区在志愿者广场认真组织开展了“政务公开日”活动。由机关主管政务工作副书记和各部门负责人带队参加此次活动。各社区在本单位办公地点附近设立政策咨询点，悬挂宣传标语，安排人员向群众发放政策咨询册、征求意见卡和宣传资料，现场解答群众政策咨询活动，并且在六个社区的显要位置，采用条幅、张贴标语形式宣传，共发放传单200余张，宣传手册70余册，板报7期，条幅各2副。做到群众家喻户晓，收到良好的宣传效果。活动结束后，及时上报活动总结。
　　十、目前存在问题和明年工作安排
　　政府信息公开工作虽取得了一定成绩，但在主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距，公开形式的便民性还需进一步提高。结合工作中存在问题和不足，2018年管理区政府信息公开工作考虑从以下二个方面加以改进：
　　1、统一认识，努力规范工作流程。进一步梳理机关所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作按照既定的工作流程有效运作。
　　2、认真梳理，逐步扩大公开内容。进一步梳理政府信息公开目录和内容，对已公开的政府信息进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，继续推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。