2018年，交通局认真按照《 北票市人民政府办公室关于印发北票市贯彻落实朝阳市2018年政务公开工作要点分工方案的通知》（北政办发〔2018〕75号）要求，进一步健全公开机制，提升公开质效，加强考核检查，强化民主监督，扎实推进了政务公开工作，有力促进了各项工作的有序开展，现将交通局2018年政务公开工作总结如下：
　　一、总体工作情况
　　2018年，我局紧紧围绕市委、市政府中心工作及公众关切问题，调整优化了由局长、党委书记胡建龙任组长，副局长张守维任副组长，局办公室主任敖春国及局属各单位主要领导为成员的政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，负责全局政务公开工作的组织、监督、检查、协调、指导等工作，形成了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓的工作局面。今年，我局对促进社会经济发展、民生改善、人民群众最关心最直接最现实的利益问题、推进社会公益事业建设领域、推进公共资源配置领域、重大建设项目等诸多内容主动的全面的予以公开，提高的透明度和效率，积极回应社会关切，更好的保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。?不断丰富公开内容，扩宽公开形式，进一步增强了公开实效。
　　二、主动公开政府信息情况
　　截止2018年12月底，我局通过北票市政府网、朝阳交通网、信用辽宁、辽宁省招投标网等门户网站公开政府信息150余条，其中财政预算信息数2条，公共资源类1条工程招投标类37条，工作动态类87条，宣传教育类信息8条，另外利用宣传栏等其他方式公开政府信息25条，公示类信息55条。
　　三、推进行政决策、执行、管理、服务、结果“五公开”情况
　　一是推进完善市本级行政处罚主体（或委托组织）资格审查，在门户网站主动公开行政职权和责任事项85项，其中行政处罚82项、行政强制1项、行政监督检查2项。二是开展中介服务专项清理，对纳入政务中心的行政审批服务事项中涉及中介服务事项的2大项7小项进行了清理和公开，并印发了《北票市交通局行政审批事项》及《交通局推广随机抽查规范事中事后监管实施方案》等文件。三是加强“双随机、一公开”事中事后监管，依法公开随机抽查事项清单，明确抽查依据、主体、内容、方式等，及时公布抽查结果和查处情况，实行“阳光执法”。同时，不断加强政务公开规范化建设，认真审核发布内容，依法发布招标公告、中标公示等交易信息44条，保证发布信息合法合规。
　　四、开展政策解读，回应社会关切问题
　　2018年，我局及下属单位主要负责人多次走进“行风热线直播间”，就我市交通系统各项工作的综合性问题进行交流，充分利用主流媒体和新闻媒体作用对政策措施等各方面及工作情况进行解读。对群众看不懂、有疑问、合理化建议等一些问题予以解释或采纳，使我局的政务公开工作的内涵更加利民、惠民、公开、透明，而且也更加顺应民意。
　　五、依申请公开工作情况
　　为落实好依申请公开工作，我局认真制定了政府信息依申请公开工作制度、依申请公开受理制度及保密审查制度，并在网站上进行公示，方便群众查询，依法依规满足人民群众的特殊信息需求。全年未发生依申请公开政府信息情况。
　　六、诉求办理情况
　　今年共办理代表建议、政协提案10件，办结率、满意率均达到了100％；办结省民心网诉求件、市民投诉中心转办群众诉求件及政民互动群众留言73件，及时办结率、满意率均实现100%。
　　七、申请行政复议和提起行政诉讼情况
　　全年，未发生因政府信息公开而被申请行政复议、提起行政诉讼的案件。
　　八、制度机制建设情况
　　2018年，我局制定下发了《交通局政务公开工作要点》、《交通局政务公开指导方案》、《交通局主动公开政府信息制度》、《农村公路建设中“七公开”制度实施细则》等系列文件，并及时更新了政府信息公开指南和政府信息公开目录。建立了严格的接待、登记、督办、反馈程序，实行谁接待、谁负责协调处理机制，我局工作人员给群众办理手续时，把需要的证件、应当具备的条件、依据、手续等，专门印制成受理告知单，对于公开的办事项目明确办事时限，并严格按时限办结，逾期未办结的，严厉追究当事人责任。同时在服务窗口推行服务承诺制，向社会公开服务承诺，并公布监督举报电话，广泛接受社会各界的监督，以争得社会各界对我们工作的理解和支持，达到人民群众的满意，也进一步提高了政务公开规范化水平。
　　九、存在的主要问题及改进措施
　　今年我局的政务公开工作上虽然取得了一定成效，但我们也发现了一些不足之处，如对政务公开工作的认识还有待提高，主动公开的内容还需进一步规范，信息公开的载体和形式还需要进一步丰富。
　　在今后的工作中我局将进一步健全信息公开机制，深化主动公开内容，不断为人民群众提供快捷、方便、周到的信息服务，为推动全市经济社会又好又快发展作出更大贡献。
　　十、下一年工作打算
　　明年，我局将从以下几个方面进一步改进政务公开工作：
　　（一）加强业务培训，不断提高政务公开和政府信息公开工作人员工作能力和业务水平。
　　（二）丰富公开载体，畅通政府信息公开渠道。灵活运用政务新媒体、新闻媒体、手机短信、公告栏、宣传手册、政务服务平台等多种载体和方式，定向发布，精准推送，提升信息覆盖面、到达率，确保人民群众看得到、看得懂。?
　　（三）加大督促检查，确保政务公开和政府信息公开工作有序推进。定期抽查各单位的落实情况，督促各股室、各单位规范开展政务公开工作。

　　北票市交通局
　　2019年3月10日