根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求，现公布北票市民政局2024年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开情况

我局坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕保障社会民生的核心任务，在民生领域充分发挥兜底保障、促进社会公平正义、提升公共服务水平、推动社会治理创新等重要作用。持续推动政务公开标准化规范化建设，在保障基本生活方面，及时发布相关最低保障、特困人员、养老服务等相关政策，全年发布、更新政策类信息21条。加大政务服务事项办事指南公开力度，持续推进政务服务事项清单化、便利化进程，全年更新、发布指南类信息12条。推动政策解读形式多元化发展，采用图片、视频等新形式，针对适老化改造问题，开展专题新闻发布会，对相关政策深层次解读，积极回应社会关切。每月及时发布养老、最低保障、特困人员等补贴资金发放情况，接受社会监督，保障政府工作公开透明。全年共发布资金信息72条。

（二）依申请公开情况

我局积极开展依申请公开工作相关知识学习，所有人员能熟练使用市政务公开办制发的《依申请公开明白卡》，依据《条例》中依申请公开工作的相关要求，不断完善依申请公开工作流程。2024年我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

一是信息公开工作专人负责。强化政务公开方面的政策法规培训，提升相关人员服务水平，严格落实"先审查，后公开"的要求。二是建立健全信息公开收集、审查、处理机制，严格执行信息发布“三审三校”制度和信息公开保密审查程序，切实加强信息公开监督管理，确保信息公开工作取得扎实成效。所有公开信息由局办公室主动收集，各股室及二级单位按要求上报。三是重点领域及时公开。恪守民政职责，突出群众关切，及时做好社会救助、养老服务等重点领域的信息对接工作，加大涉及群众切身利益和热点问题的公开力度，努力满足群众需求。

（四）平台建设情况

深化市政府门户网站政府信息公开平台作用,规范政府信息公开专栏和重点领域信息发布,抓好社会组织管理、社会救助、养老服务、财政预决算等重点领域信息公开。

（五）监督保障情况

2024年，我局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定要求，把政府信息公开工作纳入我局绩效考核体系，压紧压实工作责任，加强督促检查，确保政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各项工作按时按质完成。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在主要问题

1.公开渠道还不够广，服务指南、办事指南类型的还不够丰富。

2.由于我局涉及依申请公开工作较少，缺乏现实中处理依申请公开的相关经验。

（二）改进情况

1.充分发挥各类媒体、平台的宣传作用，逐步拓宽公开渠道；利用好12345政务服务平台反馈机制，梳理群众重点关注的政务服务办理热点事项，及时更新、发布相关指南，更好服务群众。

2.积极与市政务公开办开展学习交流，通过真实案例，学习现实办理政府信息公开件过程中的相关技巧和对于特殊情况的处置办法。

六、其他需要报告的事项

（一）2024年政务公开重点工作完成情况

2024 年，民政局政务公开工作稳步推进，成效显著。一是在全面振兴新突破三年行动中，将养老服务、社会救助、社会事务、营商环境建设上等政策福利进行及时公开，让民众切实知晓发展。二是认真梳理民政领域法律法规，筛选公开条款，结合内容精准分类，高质量完成《北票市民政局主动公开事项目录》工作。三是民政局还开展了“5.15 政务公开日”通过线上政策解读、线下走访等方式为民众解答养老、社会救助等民政领域热门问题。2024年民政局对主动公开事项目录精心编制，对民政领域涉及方面进行程全涵盖，对民众在知晓民政工作领域方面极大提升了民政政务透明度，为服务民生筑牢根基。

（二）收取信息处理费0元

北票市民政局

2025年1月9日